Als Unternehmer träumen wir oft vom «Lucky Punch» – jenem glücklichen Zufall, der unser Geschäft auf einen Schlag revolutioniert.
Doch wie der Vortrag von MUV Digital beim jüngsten StartHub-Event am 18. Februar eindrucksvoll zeigte, kann dieses Hoffen gefährlich sein.
Die Gründer standen an einem kritischen Punkt, nachdem ein hoffnungsvoller Auftrag ins Nichts verpuffte.
Entweder sie finden einen systematischen Weg, Kunden zu gewinnen, oder sie müssten schliessen.
Sie machten sich trotz der Enttäuschung wieder an die Arbeit und Erkannten, dass Vertriebserfolg eben keine Glückssache ist, sondern ein Zahlenspiel.
Beeindruckend war ihr simpler Ansatz: Kaltakquise per E-Mail, also direkte Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden ohne jegliche vorherige Beziehung, gefolgt von strukturierten weiteren Kontaktaufnahmen und gezielten Telefonaten.
In dieser Einfachheit liegt die Kraft. In meiner täglichen Arbeit mit Unternehmen, die ihre Marketing- und Vertriebsprozesse automatisieren wollen, sehe ich immer wieder dasselbe Muster: Die Erfolgreichen verstehen den «Verkaufstrichter» (Sales Funnel) – den Weg vom ersten Kontakt bis zum Verkauf.
Am oberen, breiten Ende des Trichters stehen viele Interessenten, von denen am unteren, schmalen Ende einige davon zu Kunden werden.
Die schlichte Mathematik dabei ist, wer mehr Kunden haben möchte, braucht mehr Kontakte im Trichter.
Die Herausforderung beim Aufbau ist nur, dass anfangs keine eigenen Referenz-Zahlen vorliegen.
Somit muss alles selbst getestet werden. Dies kann ein langwieriger Prozess sein, der sich jedoch lohnen wird.
Die Planbarkeit, die daraus entsteht, macht Wachstum berechenbar und ersetzt Hoffnung durch messbare Schritte.
Das Gute daran ist, das funktioniert für nahezu jedes Unternehmen, unabhängig von Grösse oder Branche.
Die grundlegenden Prinzipien bleiben gleich, auch wenn die konkreten Zahlen oder Kontakt-Methoden variieren.
Der Vortrag von MUV Digital war ein wertvoller Weckruf für viele anwesende Jungunternehmer und für mich eine Bestätigung.
Der «Lucky Punch» mag ein schöner Traum sein, aber wer sein Unternehmen voranbringen will, sollte auf Zahlen setzen statt auf Glück.
Wenn du an der nächsten Veranstaltung auch dabei sein möchtest, kannst du dich unserer StartHub-Community anschliessen auf: starthub.ch